SYNNEO
SAS mit einem Kapital von € 30 270 350,80
Hauptsitz: 40 impasse Madeleine Brès 77127 Lieusaint - FRANKREICH
Telefon: +33 (0)1 60 62 42 50
RCS Melun B 915 012 231
Allgemeine Verkaufsbedingungen für die auf www.airbus-shop.com verfügbaren Produkte
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle vertraglichen Beziehungen zwischen den Kunden des Online-Shops www.airbus-shop.com (im Folgenden als "Käufer" bezeichnet) und :
SYNNEO SAS
40 impasse Madeleine Brès 77127 Lieusaint - FRANKREICH
Der Verkäufer ist der zertifizierte Vertriebshändler von Airbus S.A.S. mit Sitz in 1 rond point Maurice Bellonte, 31707 Blagnac Cedex, Frankreich (im Folgenden als "AIRBUS" bezeichnet) und bietet die Produkte auf www.airbus-shop.com unter eigenem Namen zum Verkauf an.
AIRBUS ist alleiniger Inhaber der mit den im Online-Shop verkauften Produkten verbundenen Eigentumsrechte (Logos, Marken, Urheberrechte usw.) sowie anderer damit verbundener Bereiche.
Die Produkte sind exklusiv für AIRBUS. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers, die nachstehend aufgeführt sind, sind die einzigen bestehenden Bedingungen. Mit der Annahme des Vertrages erkennt der Käufer die Gültigkeit der Allgemeinen Verkaufsbedingungen an.
1. Die Vertragsparteien und das Liefergebiet
Der Online-Shop www.airbus-shop.com ist nur für Verbraucher bestimmt. Jede Beschwerde über die Website oder die Lieferdienste sollte an den Verkäufer gerichtet werden. Die Produkte, die über www.airbus-shop.com zum Verkauf angeboten werden, werden in alle Länder geliefert, die in der Liste auf der Website aufgeführt sind. Wenn das Land, in dem Sie die Bestellung erhalten möchten, nicht in der Liste aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter folgender Adresse: customercare.airbus@synneo.fr
2. Anwendung des Vertrages
Alle Angaben zu den Produkten auf www.airbus-shop.com, wie z.B. technische Daten, Bilder oder Abmessungen, sind nicht verbindlich und können geändert werden, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind. Die Angebote auf www.airbus-shop.com sind für den Verkäufer nicht bindend und stellen kein öffentliches Angebot dar, sondern eine einfache Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Nur die Bestellung des Käufers hat den Wert eines verkrüppelnden Vertragsangebots. Die Abgabe eines Kaufangebots erfolgt in folgenden Schritten: Der Käufer kann die Artikel seiner Wahl auswählen und sie in den Warenkorb legen, indem er auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" oder auf das Symbol des Warenkorbs klickt. Es ist möglich, die Anzahl der Artikel zu wählen, die in den Korb gelegt werden sollen, oder diese zu entfernen. Wenn Sie Ihren Einkauf beendet haben, wird der Käufer aufgefordert, die Daten einzugeben, um die Bestellung aufzugeben. Wenn der Käufer mit Kreditkarte bezahlen möchte, werden die Daten an die Website eines Zahlungsdienstleisters weitergeleitet, der zur Durchführung von Überprüfungen berechtigt ist.
Mit der Bestellung eines Produkts akzeptiert der Käufer die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die durch Anklicken des Feldes "Ich habe die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und halte mich uneingeschränkt daran" mit der Bestellung verbunden werden. Der Käufer hat die Möglichkeit, die Geschäftsbedingungen jederzeit über einen Browser zu lesen, auszudrucken oder auf seinem Computer zu speichern. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung aufgeben" gibt der Käufer einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab und unterwirft sich damit den oben genannten Bedingungen. Der Verkäufer schließt den Vertrag durch Zusendung der Ware ab. Der Vertrag ist abgeschlossen und tritt in Kraft, wenn der Käufer die Auftragsbestätigung erhält. Die Bestellung und die Auftragsbestätigung gelten als zugegangen, wenn die Parteien, an die sie gerichtet sind, die Möglichkeit haben, auf die Telematiknachrichten zuzugreifen. Sollte der Käufer nicht innerhalb von 24 Stunden eine Auftragsbestätigung oder eine andere Mitteilung des Verkäufers erhalten, wird der Käufer gebeten, sich unverzüglich mit dem Verkäufer unter folgender Adresse in Verbindung zu setzen: customercare.airbus@synneo.fr
3. Der Kauf eines Artikels
Die Website unseres Online-Shops ist in den Sprachen Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch verfügbar. Der Inhalt des Vertrages wird vom Verkäufer gespeichert. Nach Abschluss der Bestellung hat der Käufer keinen Zugriff mehr auf diese Inhalte. Die Auftragsbestätigung oder ein Link enthält jedoch alle Einzelheiten des Vertrages. Bei der Bestellung kann sich der Verkäufer das Recht vorbehalten, dem Käufer nur eine bestimmte Menge zum Kauf anzubieten.
4. Die Preise
Die Preise und Bedingungen der bestellten Artikel entsprechen denen, die am Tag der Bestellung auf der Website angezeigt werden. Die angegebenen Preise beziehen sich auf Lieferungen an Adressen in den wichtigsten Ländern der Europäischen Union und enthalten die Mehrwertsteuer. Für alle anderen Länder enthält der Endpreis die Mehrwertsteuer nicht. Der Mehrwertsteuersatz wird durch das Bestimmungsland der bestellten Waren bestimmt. Der Käufer ist für die Zahlung von Gebühren, Steuern und anderen Abgaben verantwortlich, die im Land der Lieferung erhoben werden.
5. Liefertermine
Die Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der im Online-Shop aufgeführten Produkte sind nicht verpflichtend. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware wird der Käufer unverzüglich darüber informiert, dass die Ware nicht geliefert wird, und bereits geleistete Zahlungen des Käufers werden unverzüglich erstattet. Hat der Verkäufer die Nichtverfügbarkeit der Ware nicht zu vertreten, behält er sich das Recht vor, die Ware aus der Bestellung zu nehmen. Bei Überschreitung der vereinbarten Lieferfrist um mehr als vier Wochen ist der Käufer berechtigt, schriftlich die Lieferung der Ware innerhalb einer angemessenen Frist zu verlangen oder nach Ablauf dieser Frist vom Vertrag zurückzutreten. Der Anspruch auf Verzug kann nur bei Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten des Verkäufers berücksichtigt werden. Die Lieferfristen verlängern sich durch unvorhergesehene, vom Willen des Verkäufers unabhängige Hindernisse, wie z.B. Schwierigkeiten in der Energieversorgung, fehlende Transportmittel, Embargos, Produktionsstörungen, soziale Konflikte, Lieferverzögerungen oder -fehler seitens der Lieferanten und höhere Gewalt. Sollte der Eintritt eines der oben genannten Ereignisse die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen, so wird der Verkäufer von seiner Lieferpflicht befreit.
6. Verpackung und Lieferung
Die Verpackungs- und Versandkosten werden je nach Art und Ort der Lieferung gesondert berechnet und auf der Auftragsbestätigung vor dem Versand angegeben. Der Versand erfolgt auf Risiko und Gefahr des Käufers. In Ermangelung von Anweisungen seitens des Käufers über den Versand bei der Bestellung, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Ware auf die beste Art und Weise zu versenden, ohne dass ihm dadurch irgendeine Verantwortung entstehen kann. Wenn der Käufer bei der Lieferung feststellt, dass das Paket beschädigt ist (nach dem Transport), sollte er es nur akzeptieren und einen Anspruch mit dem Träger für Schäden registriert.
7. Vorbehalt des Eigentums
Der Verkäufer behält sich das Eigentumsrecht an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung der gekauften Artikel vor.
8. Zahlung & Zahlungsbedingungen
Alle auf www.airbus-shop.com getätigten Käufe müssen per Kreditkarte oder Paypal bezahlt werden. Die akzeptierten Kreditkarten sind: VISA und Mastercard. Die notwendigen Zahlungsdaten werden verschlüsselt an einen sicheren Zahlungsserver übertragen und überprüft. Diese Daten werden vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt, so dass weder der Verkäufer noch AIRBUS darauf zugreifen können. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die allgemeinen Angaben des Käufers für buchhalterische und administrative Zwecke zu überprüfen. Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufbetrag dem Käufer nach Abschluss der Bestellung belastet.
9. Reklamationen und mangelhafte Produkte
Der Käufer ist verpflichtet, die Artikel zum Zeitpunkt der Lieferung, ihre Qualität, ihre Menge und ihre Übereinstimmung mit der Bestellung zu überprüfen und gegebenenfalls Anomalien zu melden, indem er eine Nachricht an die folgende Adresse schickt: customercare.airbus@synneo.fr... Dieser Mangel an einem Artikel muss innerhalb einer Frist von 2 Wochen angezeigt werden. Abgelehnte Artikel müssen mit Versand, Versand und Steuern bezahlt zurückgeschickt werden. Der Verkäufer lehnt jegliche Haftung in Bezug auf zurückgesandte Artikel ab, es sei denn, es liegt in der Verantwortung der Degradationsprodukte. Diese Bestimmung gilt auch für die Bearbeitung der Bestellung. Es ist unmöglich, zurück zu geben, zu stornieren oder Exchange spezielle Befehle, wenn sie nicht defekt sind.
10. Rechtliche Streitigkeiten
Die Sprache des vorliegenden Vertrages ist die französische Sprache. Die vorliegenden Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten sind die französischen Gerichte ausschließlich zuständig.
11. Schlussbestimmungen
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen sowie alle Verträge unterliegen dem französischen Recht, mit Ausnahme der Parteien, die dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf unterliegen. Im Falle von Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Toulouse in Frankreich, sofern nicht zugunsten des Käufers etwas anderes vorgesehen ist. Die Unwirksamkeit einer der vorgenannten Klauseln berührt nicht die Wirksamkeit der anderen. Eine ungültige oder undurchsetzbare Klausel wird durch eine gesetzliche Regelung ersetzt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist auf der Website www.airbus-shop.com verfügbar.
12. Urheberrecht
Der gesamte Inhalt der Website www.airbus-shop.com ist durch das Urheberrecht geschützt. Die Nutzung der gesamten oder eines Teils dieser Website, einschließlich der Vervielfältigung, elektronisch oder konventionell, der Verbreitung, der Übertragung, der Änderungen, der Nutzung von Links oder der Nutzung für kommerzielle und Werbezwecke ist verboten, außer mit schriftlicher Genehmigung.
13. Sicherheit
Die Daten des Nutzers werden wirksam vor Verlust, Fälschung, Fehlern, unerlaubten Techniken, Diebstahl, illegaler Nutzung, Zugriff oder anderer Behandlung geschützt. Für weitere rechtliche Informationen über die Behandlung und den Schutz von Kundendaten konsultieren Sie bitte die Datenschutzbestimmungen auf dieser Website.
14. Archivierung von Beweisen
Die Gesellschaft SYNNEO wird die Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Träger archivieren, der eine Kopie darstellt, die gemäß den Bestimmungen des Artikels 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuches zuverlässig ist. Die elektronischen Aufzeichnungen der Gesellschaft SYNNEO werden von allen Parteien als Beweis für die Kommunikation, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien angesehen.
Widerrufsbelehrung / Rückgaberecht & Rücktritt
Recht auf Widerruf:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem ein Ihnen bekannter Dritter, der nicht der Beförderer oder Sie selbst ist, die Waren in Besitz genommen hat oder hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns kontaktieren: customercare.airbus@synneo.fr
Postweg:
Let's shop Airbus
SYNNEO
25 rue d'ariane, 31240 L'Union
FRANKREICH
E-Mail: customercare.airbus@synneo.fr
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), so schnell wie möglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der günstigere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.